Jobid=72cb06adc1b4 (0.0994)
Attentix is de recruitment specialist voor functies in de logistiek en transportbranche.
Voor onze opdrachtgever Freight Management zijn we op zoek naar een:
We are looking for a Customer Service Specialist
De Europese vestiging is in Leusden Amersfoort
Primaire Taken:
Monitoren van de dagelijkse zendingen
Monitor daily shipments
Onderhouden van de klant relatie
Maintain client relationship
Mogelijke issues oplossen met de vervoerders
Solve issues with carriers
Opvolgen financiële en operationele procedures
Overige taken:
Update the TMS Transport Management System
Afspraken lever en ontvangst data met klant en ontvanger.
Agree delivery and received dates with client and receiver
Monitoren van zendingen en wijzigen bij mogelijke issues.
Monitor shipments and make changes in case of issues
Check en correctie van EDIissues.
Check and correct EDI issues
Contact met vervoerders m.b.t. update van verzendstatus en update in het TMS.
Contact with carriers regarding updates of shipment status in the TMS system
Proactief informeren van klanten over wijziging afleveren pickup status.
Proactively inform customers regarding changes deliverypickup status
Verzoeken om nieuwe EDI set up voor vervoerders, klanten en verladers.
Request new EDI set up for carriers and clients as well as shippers
Trainen van carriers m.b.t. gebruik systeem.
Belangrijke competenties:
Good communication skills
Proactieve houding.
Proactive behavior
Betrouwbaareerlijk.
Reliable and honest
Oog voor detail.
Eye for detail
Probleemoplossend vermogen.
Problem solving attitude
Prioriteiten stellen.
Set priorities
Klant focus.
Customer focus
Werken in een omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Talen
Meerdere vreemde talen heeft de voorkeur
Heb je vragen neem dan contact op met of stuur je CV naar:
Questions?
Want to know more about the rolecompany?
Mail:
Mobile +
Deel deze vacature: