Jobid=d166a5e70378 (0.0995)
Onze klant is een internationaal Food bedrijf met bekende A merken. Kenmerkend is hun bedrijfscultuur waar iedereen zich welkom voelt.
Functieomschrijving
Als Customer Supply Chain Coördinator ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor optimale klanttevredenheid door ervoor te zorgen dat hun producten op het juiste moment op de juiste plek worden geleverd. Je zorgt voor een foutloze orderverwerking en hoogwaardige serviceverlening. In deze rol vorm jij de onmisbare schakel tussen Sales, Supply Chain en hun klanten.
Je beheert de dagelijkse orderportefeuille, hebt intensief contact met klanten en logistieke partners en houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten. Deze rol vraagt om nauwkeurigheid, flexibiliteit en een sterk gevoel voor procesmatig werken.
Wat ga je doen:
- Verwerken, controleren, opvolgen en factureren van klantorders.
- Klanten proactief informeren over leveringen en afwijkingen.
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en logistiek dienstverleners.
- Opdrachten verstrekken aan logistiek dienstverleners voor uitleveringen.
- Ordervolumes bewaken en afwijkingen tijdig afstemmen met Sales.
- Samenwerken met Sales, Supply Chain en Finance over planning, voorraad en prijsafspraken
- Retouren en verschilmeldingen administratief verwerken en opvolgen.
- Verbeterpunten signaleren in het Order2Cash-proces en helpen implementeren.
- Tijdens piekmomenten of door afwezigheid van collega’s ben je flexibel inzetbaar op de werkzaamheden met de hoogste prioriteiten.
Wie ben jij:
- Je bent servicegericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.
- Je bent nauwkeurig en procesgericht; je houdt het overzicht en werkt foutloos in een dynamische omgeving.
- Je bent teamgericht, flexibel en in staat om snel te schakelen tijdens drukke momenten.
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
- Je hebt 2-3 jaar ervaring in een Customer Service- of orderverwerking rol, bij voorkeur binnen FMCG of een vergelijkbare omgeving
- Je hebt ervaring met SAP en MS Office (Excel)
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Onze klant biedt:
Een interessante, veelzijdige en uitdagende fulltime functie in een betrokken en gepassioneerd team. Daarbij bieden zij een zeer aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.
Heb jij de juiste ervaring en vaardigheden om deze rol te vervullen en ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan nu en versterk het team.
Deel deze vacature: