ASA Talent

e-commerce klantenservice Bol – ASA Talent – Amersfoort

Jobid=611552182599557537 (0.0997)

Wat je gaat doen

e-commerce klantenservice Bol Utrecht

  • Werkuren: Parttime, 3240 uur per week
  • Locatie: Utrecht (hybride werken)
  • Salaris: 3111 – Month (o.b.v. fulltime)
  • Krijg jij energie van het helpen van ondernemers en lijkt het je leuk om hen te begeleiden op hét e-commerce platform van de Benelux?

    Als Partner Specialist bij bol werk je in een hybride rol: deels vanuit huis, deels op het moderne kantoor in Utrecht . Je start je dag met het doornemen van je mailbox en openstaande cases. Daarna heb je afwisselend telefoongesprekken en digitale contactmomenten met verkooppartners. Je schakelt met collegas uit je team, kijkt samen naar data en prestaties van partners en denkt mee over concrete verbeteringen. Tussendoor is er ruimte voor een koffie met collegas, een korte stand-up en het uitwerken van adviezen die je partners verder helpen .

    Wat je gaat doen:

  • Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en andere kanalen.
  • Je analyseert partnerprestaties en geeft gericht advies om hun verkoop te verbeteren.
  • Je begeleidt nieuwe partners bij hun onboarding op het bol-platform.
  • Je pakt complexe vraagstukken op en zoekt samen met collegas naar passende oplossingen.
  • Je werkt nauw samen met je team, deelt inzichten en denkt mee over procesverbeteringen.
  • Wat we je bieden

    Bij bol krijg je alle ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Je werkt in een moderne e-commerce omgeving waar goede voorwaarden en een fijne sfeer centraal staan.

  • Uurloon 17,88, circa 3.111 per maand
  • 3240 uur per week, hybride en flexibel
  • Tijdelijk contract met duidelijk uitzicht op vast
  • ️ 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren
  • Informeel team, OV-vergoeding, thuiswerkvergoeding en doorgroei
  • Wat we van je vragen

    We zoeken een analytische, servicegerichte teamspeler die ondernemers verder helpt in hun groei op het bol-platform.

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel
  • 3240 uur per week beschikbaar, start 1 of 29 juni
  • Bereid hybride te werken vanuit Utrecht en thuis ️
  • Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk
  • Analytisch, oplossingsgericht en enthousiast in contact met ondernemers
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: