ASA Talent

Klantenservice medewerker B2B Bol | Hybride – ASA Talent – Amersfoort

Jobid=617073283431994240 (0.0494)

Wat je gaat doen

Als Partner Specialist bij bol ben jij het aanspreekpunt voor verkooppartners (ondernemers) die via het platform verkopen. Jij zorgt ervoor dat zij succesvol zijn én blijven groeien.

Je helpt partners met onderwerpen zoals:

 Optimaliseren van hun aanbod en productpaginas 

 Vragen over prestaties, verkoop en zichtbaarheid 

 Onboarding van nieuwe partners 

 Complexe vraagstukken en verbeterkansen 

Dit doe je via telefoon, mail en andere kanalen. Jij denkt mee, analyseert en geeft gericht advies. Geen standaard script, maar maatwerk en echte impact.

Training & onboarding

Je start met een uitgebreid en betaald inwerktraject, zodat je goed voorbereid begint:

 Je leert alles over het platform, systemen en partnerprocessen 

 Je ontwikkelt skills in communicatie, analyse en advies 

 Je werkt samen met collegas en groeit snel in je rol 

Werkdagen en tijden

 32 tot 40 uur per week 

 Hybride werken (kantoor in Utrecht + thuis) 

 Flexibele indeling van je werkweek 

 Vaste startmomenten: 17 augustus of 14 september

Wat we je bieden

Bij bol krijg je meer dan alleen een baan:

 Een aantrekkelijk uurloon van 17,88 (± 3.111 bruto per maand o.b.v. 40 uur) 

 Tijdelijk contract met uitzicht op vast 

 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-uren 

 Hybride werken voor een goede werk-privébalans 

 9,23 netto thuiswerkvergoeding per week 

 Volledige OV-vergoeding + pendeldienst in Utrecht 

 Werken in een informeel, ambitieus en behulpzaam team 

 Veel doorgroeimogelijkheden binnen e-commerce 

Wat we van je vragen

Je bent communicatief sterk en krijgt energie van het helpen van ondernemers:

 Minimaal hbo werk- en denkniveau 

 3240 uur beschikbaar 

 Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels 

 Sterk in analyseren en oplossingsgericht denken 

 Affiniteit met e-commerce en ondernemerschap 

Lees hier meer

Deel deze vacature: