Jobid=095c931a1f21 (0.099)
Als klantenservice medewerker achterstanden werk je in de eerste fase van hypotheekachterstanden. Jij bent degene die contact opneemt met klanten, luistert naar hun situatie en samen kijkt naar oplossingen die passen bij hun financiële mogelijkheden. Je combineert persoonlijk contact met analytisch inzicht om betalingsafspraken helder vast te leggen en eventuele risico’s tijdig te signaleren.
Wat je gaat doen:
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de ondersteuning en middelen om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw behoeften en ambities.
We zoeken een empathische en analytische professional met ervaring in klantcontact en een interesse in financiële dienstverlening.
Gelegen in Amersfoort biedt dit bedrijf een belangrijke dienstverlening aan burgers die te maken hebben met hypotheekachterstanden. Hier staat het menselijke aspect centraal: klanten worden met zorg en empathie begeleid in een vaak lastige financiële situatie. Het bedrijf biedt een professionele werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan. De locatie is goed bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto, en er is een sterke focus op het creëren van een ondersteunende en collegiale werksfeer.
Het team
Je komt terecht in een team van ongeveer 22 collega’s, waarin diversiteit en samenwerking voorop staan. Het team bestaat uit een mix van junior en ervaren medewerkers, wat zorgt voor een rijke uitwisseling van kennis en ervaring. Naast het harde werken is er ook ruimte voor informele momenten, waardoor je je snel thuis zult voelen. Samen met je collega’s werk je aan oplossingen die echt impact maken voor klanten.
Deel deze vacature: