Jobid=598106960422962519 (0.0495)
Bedrijfsomschrijving
Al meer dan 200 jaar verbindt PostNL mensen,
bedrijven en organisaties. Met ruim 4.800 postkantoren in Nederland
en België, gevestigd bij onder andere Primera, Bruna en Gamma, is
PostNL een onmisbare schakel in het dagelijks leven van miljoenen
mensen.
Binnen de afdeling Retail Klantenservice
werk je samen met een enthousiast team dat retailers ondersteunt
bij hun dagelijkse werkzaamheden. Dankzij jullie inzet kunnen
klanten in Nederland en België rekenen op een soepele verzend- en
ontvangservaring.
De werktijden
zijn:
- Maandag tot en met vrijdag van
07:30 tot 20:00 - Zaterdag van 08:00 tot
18:00
Functieomschrijving
Spreek jij vloeiend Nederlands én Frans
en krijg je energie van het helpen van klanten? Dan hebben wij een
mooie uitdaging voor je!
Bij
PostNL Retail speel je een belangrijke rol in de dienstverlening
aan duizenden retailers in Nederland en België. Denk aan bekende
winkels zoals Primera, Bruna en Gamma, maar ook aan de
snelgroeiende netwerk van pakket- en brievenautomaten. Dankzij jouw
servicegerichte instelling en talenkennis kunnen retailers altijd
rekenen op snelle en deskundige
ondersteuning.
Jij bent het aanspreekpunt voor
zowel Nederlandstalige als Franstalige ondernemers. Of het nu gaat
om een vraag over een verzending, een factuur of een technische
storing: jij luistert, denkt mee en zorgt voor een passende
oplossing.
Functie-eisen
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de
Franse taal uitstekend, mondeling én
schriftelijk; - Je bent beschikbaar voor 24 tot
32 uur per week; - Je hebt een klantgerichte
instelling en vindt het leuk om mensen te
helpen; - Je communiceert makkelijk en denkt in
oplossingen; - Je woont binnen circa 45 minuten
reistijd van Amersfoort.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende functie bij één van de
grootste werkgevers van Nederland; - Een
aantrekkelijk startsalaris van € 2.274,13 bruto per maand (op basis
van 32 uur per week); - Een thuiswerkvergoeding
van € 45 netto per
maand; - Reiskostenvergoeding;
- Een
informele werksfeer met betrokken
collega’s; - Volop mogelijkheden om jezelf te
ontwikkelen en door te groeien binnen
PostNL; - Een volledig betaalde opleiding van
vier weken waarin je alle kennis en vaardigheden leert die je nodig
hebt om succesvol te zijn.
Deel deze vacature: