Jobid=631551383606463615 (0.0494)
Bedrijfsomschrijving
Je komt te werken bij een organisatie in de
fietsenwereld, gevestigd in Amersfoort. Innovatie en
klantgerichtheid staan hier centraal. Je krijgt volop ruimte om
jezelf te ontwikkelen en door te groeien in een energieke
werkomgeving. Het team is informeel en de sfeer is goed: je
collega’s zijn gezellig en pakken hard aan wanneer dat nodig
is.
Functieomschrijving
Hou jij van contact met mensen en denk je graag in
oplossingen? Dan is deze baan bij een groeiende organisatie in de
fietsenwereld iets voor jou.
Als klantenservice
medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je
beantwoordt telefoontjes en verwerkt mails. Ook chat je met klanten
die een vraag hebben over hun bestelling of een retour. Soms geef
je gewoon persoonlijk advies over de juiste fiets. Dankzij jouw
aanpak hangt de klant elke keer tevreden op.
Geen
dag verloopt hetzelfde. Je start met het doornemen van je inbox.
Daarna pak je binnenkomende telefoontjes op. Tussendoor verwerk je
retouren en klantgegevens. Jij houdt overzicht en schakelt
moeiteloos tussen taken, terwijl je altijd klantgericht blijft
denken.
Klaar om impact te maken binnen een
groeiende organisatie? Sluit je aan bij het team en bouw mee aan
een klantenservice waar je trots op kunt zijn.
Functie-eisen
- Je bent flexibel inzetbaar tussen de 24 en
40 uur per week - Je communiceert makkelijk en
hebt een fijne telefoonstem - Je denkt
klantgericht en oplossingsgericht mee - Je bent
bereid om te werken binnen 20 kilometer van
Amersfoort - Je kunt op korte termijn starten bij
deze opdrachtgever
Arbeidsvoorwaarden
- Een startsalaris vanaf €2.870,- bruto per
maand, op basis van 40 uur - Uitzicht op een vast
dienstverband bij goed functioneren - 25
vakantiedagen en 8%
vakantiegeld - Pensioenregeling vanaf je eerste
werkdag - Flexibele werktijden, tussen de 24 en
40 uur per
week - Reiskostenvergoeding
- Korting
op fietsen
Deel deze vacature: