Jobid: 596303538440711138 (0.0499)
Bedrijfsomschrijving
Je gaat aan de slag bij een stabiele organisatie,
gevestigd in Amersfoort. Innovatie en klantgerichtheid staan hier
centraal. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door
te groeien binnen een energieke en informele
werkomgeving.
De sfeer? Nuchter, gezellig en
professioneel. Collega’s werken hard wanneer dat nodig is, maar
maken ook graag tijd voor elkaar. Samen zorgen jullie ervoor dat
klanten zo goed mogelijk worden geholpen.
Functieomschrijving
Krijg jij energie van mensen helpen, houd je van
afwisseling en denk je altijd in oplossingen? Dan hebben we een
mooie uitdaging voor je. Voor een stabiele organisatie in
Amersfoort zoeken we een klantenservice medewerker die klanten écht
verder helpt.
Jij bent het eerste aanspreekpunt
voor klanten en zorgt ervoor dat iedere vraag snel en prettig wordt
opgelost. Je beantwoordt telefoontjes en e-mails, chat met klanten
over bijvoorbeeld bestellingen en retouren en geeft persoonlijk
advies over de juiste fiets.
Geen dag is
hetzelfde. Je begint met het bijwerken van je inbox, pakt
vervolgens binnenkomende telefoontjes op en verwerkt tussendoor
retouren en klantgegevens. Je houdt moeiteloos overzicht, schakelt
snel tussen verschillende werkzaamheden en verliest daarbij één
ding nooit uit het oog: de klant.
Met jouw
vriendelijke aanpak en oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor
dat klanten met een goed gevoel ophangen.
Functie-eisen
- Je bent flexibel inzetbaar voor 24 tot 40
uur per week - Je bent klantgericht,
servicegericht en denkt in oplossingen - Je bent
eens per twee weken beschikbaar om op zaterdag te
werken - Je kunt op korte termijn
starten
Arbeidsvoorwaarden
- Een startsalaris vanaf € 2.870 bruto per
maand op basis van 40 uur - Uitzicht op een vast
dienstverband bij goed functioneren - 25
vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Een
pensioenregeling vanaf je eerste werkdag - Een
reiskostenvergoeding waarvan het OV 100% vergoed wordt, de fiets of
auto € 0,23 cent per kilometer - Korting op de
producten van de opdrachtgever
Deel deze vacature: