Jobid: 3195971254 (0.11)
Overview
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen en verder ontwikkelen van het Nederlandse Quality Management System binnen Arcadis. Je zorgt voor governance, naleving van ISO-normen en wettelijke vereisten, audits, en effectieve correctieve acties. Je werkt nauw samen met global quality collega’s en projectteams om kwaliteit verankerd te krijgen in de operatie. Je biedt training en ondersteuning zodat collega’s volgens het kwaliteitssysteem werken. Je levert KPI-rapportages en vertaalt inzichten naar verbeteringen, mede vanuit verander- en verbeterinitiatieven.
Verantwoordelijkheden
- Beheer en ontwikkeling van het Nederlandse Quality Management System en ondersteuning bij implementatie van het Global QMS
- Governance van kwaliteitsprocessen en naleving van ISO-normen, wet- en regelgeving en interne standaarden
- Functie van ISO Management Representative voor Nederland en onderhoud certificeringen
- Begeleiden van interne en externe audits en eigenaar zijn van non-conformities, afwijkingen, corrigerende maatregelen en lessons learned
- Zorgdragen voor kennis, training en ondersteuning zodat collega’s effectief volgens het QMS werken
- Rapporteren over kwaliteits-KPI’s, audits, afwijkingen en verbeteracties en vertalen naar concrete verbeteringen
- Ondersteunen van verander- en verbeterprogramma’s op gebied van kwaliteit, standaardisatie en procesoptimalisatie
- Samenwerking met global quality collega’s, business leaders, operations managers en projectteams om kwaliteit duurzaam te verankeren
Belangrijkste vereisten
- Bachelor of Master in engineering, management, kwaliteit of bedrijfskunde (minimaal bachelor als standaard)
- Minimaal 5-7 jaar relevante ervaring met kwaliteitsmanagement in internationale engineering- of professionele dienstverleningsorganisatie
- Kennis van ISO 9001, kwaliteitsmanagementsystemen, auditing, procesverbetering en verandermanagement
- Ervaring met begeleiden van organisatieverandering, standaardisatie en continue verbetering
- Relevante kwaliteits- of auditcertificeringen (zoals ASQ, ISO-auditor) zijn een pré
- Vermogen om complexe onderwerpen helder, praktisch en overtuigend uit te leggen aan verschillende doelgroepen
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
- Duidelijke en pragmatische communicatie
- Veranderingsgericht en resultaatsgericht
- Samenwerken en stakeholdermanagement
- ISO 9001
- Kwaliteitsmanagementsystemen
- Auditing
Deel deze vacature: