Jobid=624433775606309774 (0.0492)
Voor KPN zoeken wij een Specialist Administratie. Je toont leiderschap waar techniek, processen en mensen samenkomen.
In de rol van Specialist Administratie (schaal 8) krijg je energie van het verbeteren van processen, het borgen van kwaliteit en het vertalen van complexe informatie naar correcte facturatie.
Je houdt overzicht, pakt eigenaarschap en werkt effectief in een klein team.
Jouw rol
Je speelt een sleutelrol in het standaardiseren, optimaliseren en borgen van facturatieprocessen voor klantspecifieke situaties. Je zorgt dat niet-standaardfacturen correct, tijdig en zo eenvoudig mogelijk worden opgemaakt. Je bent het aanspreekpunt voor facturatievraagstukken, combineert inhoudelijke expertise met coördinerend vermogen, bewaakt voortgang, signaleert afwijkingen en zet verbeteringen in gang. Je stemt af met collega’s in de backoffice, ketenpartners en stakeholders om fouten, disputen en correcties te beperken.
Werkzaamheden
- Je verzamelt, ordent en structureert grote hoeveelheden gegevens uit diverse informatiebronnen;
- Je voert interne controlemomenten uit om volledigheid, juistheid en tijdigheid te waarborgen;
- Je geeft inhoudelijke aansturing aan collega’s in de backoffice;
- Je adviseert, coördineert en hebt overleg met interne en externe stakeholders;
- Je zorgt voor duidelijke en professionele interne en externe communicatie;
- Je rapporteert over realisatie van doelstellingen en signaleert afwijkingen;
- Je bewaakt en stuurt bij op continuïteit en kwaliteit van processen;
- Je standaardiseert, optimaliseert en borgt facturatieprocessen voor klantspecifieke cases;
- Je combineert informatie uit verschillende systemen en stemt af met ketenpartners voor correcte facturatie.
Competenties
- Je bent een natuurlijke leider die overzicht behoudt en rust brengt, ook in drukke periodes;
- Je schakelt gemakkelijk in overleg, afstemming en advisering;
- Je voelt verantwoordelijkheid voor zowel resultaat als samenwerking;
- Je kunt leidinggeven en coördineren in een klein team;
- Je neemt eigenaarschap en neemt beslissingen bij fouten of onduidelijkheden;
- Je beschikt over sterk analytisch vermogen;
- Je hebt ervaring met relatiemanagement en stakeholdermanagement.
Jouw profiel
Je hebt ervaring met facturatieprocessen, bij voorkeur met het verwerken van klantspecifieke afspraken buiten standaardprocessen. Je bent bedreven in het samenvoegen van informatie uit meerdere systemen en kunt dit vertalen naar eenduidige, controleerbare facturaties. Je werkt nauwkeurig, bent resultaatgericht en communiceert helder met zowel operationele collega's als ketenpartners en stakeholders.
Functie-eisen
- Je hebt ervaring met facturatie en met het inrichten en verbeteren van facturatieprocessen
- Je kunt ketenbreed denken en zaken vanuit verschillende schakels in de keten overzien
- Je hebt portfoliokennis en kennis van LCE-producten en -diensten
- Je identificeert nieuwe risico's en vertaalt deze naar heldere, toepasbare adviezen
- Je hebt ervaring met relatiemanagement en stakeholdermanagement en onderhoudt effectieve samenwerking
- Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en zet analyses om in concrete verbeteringen
- Je hebt brede en diepgaande kennis van meerdere administraties, processen en systemen
- Je hebt kennis van AI en kunt deze technologie praktisch toepassen in je werk
Functie-wensen
- Je hebt affiniteit met facturatie en facturatieprocessen
- Je hebt uitgebreide kennis van het werken met Excel
Extra Informatie
- Aantal uur 36 – 40
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum 06-07-2026
- Opleidingsniveau HBO
Deel deze vacature: